點擊數：363發布時間：2013-02-28
“今天我為公司(院校)做了什么?今天我為公司(院校)做成了什么?”這是2013年1月，集團董事長胡樂平在總部周例會上提出的兩句話，以倡導集團廣大員工在日常工作中養成每天自省的良好習慣。
人生必須自省。因為人們常常犯錯誤，在錯誤中不能自拔。何謂自省?自省，實質上是一種自責后的驚醒，是一種內省后的明白，是一種思考后的覺悟。只有經常自省，才能時常警示自己不誤入迷途。
反省，是一種最優秀的品質之一，只有經常反省的人才能進步。每天進行心靈盤點，時刻進行自我檢查與審視，及時知道自己近期的得與失，思考今后改進的策略，從而才能取得更出色的業績，事業才能得到更長遠地發展。
惟有反省才能進步，一個人不管失去多少，只要還能夠自我反省，就沒有完全失敗。不僅要在逆境中反省，還要在順境時反省，只有這樣，才能防患于未然，將危機消除于無形。
實際上，中國古代先賢就有“三省吾身”的道德操守，“三省吾身”就出自《論語》。孔子的學生曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”，其意思為“曾子說：‘我每天多次反省自身：替人家謀慮是否不夠盡心?和朋友交往是否不夠誠信?要傳授給學生的知識是不是自己還不精通熟練呢?’”，后來則演繹成為成語“三省吾身”，以此告誡我們要時時自省其行是否合乎君子之道。
對于自省，中外先賢還有不少著名的論述。譬如，孔子有云“見賢者思齊焉，見不賢者而內自省也”;南宋著名理學家、思想家、教育家朱熹曾說，“日省其身，有則改之，無則加勉”。意思都是說，我們要時刻保持謙遜的態度，要善于取長補短，不斷學習他人的長處來提高自己。與此同時，我們還要善于通過對比來發現自己的缺點與不足，并及時地改正。
德國詩人海涅說過：“反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機會。”歌德說：“知之尚需用之，思之猶應為之。”成本最低的財富是把別人的經驗當成自己的經驗，把別人的教訓當做自己的教訓。成功的經驗大多相似，失敗的原因卻千差萬別，從失敗的教訓中學到的東西，往往要比從成功的經驗中學到的更多，而且更為深刻。
然而，一個不爭的事實是，在現代企業的日常工作中，一些員工每天碌碌無為，凡事都得過且過，工作總是不到位。有統計數據顯示，現代職場中，很多企業的員工在他們的工作中經常會出現這樣的現象：
5%的人不是在工作，而是在制造矛盾，無事生非，這部分人具有很強的破壞性;10%的人正在等待做什么，這部分人缺乏主動性，不想做事情;15%的人正在為增加庫存而工作，就是在“蠻做”、“盲做”、“胡做”;還有10%的人沒有對公司做出貢獻，他們在做，但是做的卻是負效勞動;另外20%的人正在按照低效的標準或方法工作，這部分人想做事情，但由于工作方法不正確等因素，不會正確有效地做好事情;只有40%的人屬于正常范圍，但他們績效仍然不高，因為做不好，工作不到位。
以上情形在我們集團中也多少存在，有些甚至更加嚴重。每個人都有自己的職責和工作標準，公司內每個人的崗位不同，職責也有所差異，但不同的崗位對每個人卻有一個最起碼的工作要求，那就是：把工作做到位。
時下，許多企業、團隊都很注重養成自我反省的習慣，這樣既提高了企業員工的美德修養，起到修身養性的目的，也能讓員工認識到工作中的缺點和長處，從而發揚長處，改正缺點，以達到增強行業的凝聚力和提高工作效率的目的。
同樣，作為一名員工，也要嚴以律己，在日常工作中，要時刻進行自我反省，通過反省，才能更加合理地安排自己的工作和人生，這樣業績才能提高，事業才能得以長遠的發展。
胡樂平董事長提出的“做了什么”與“做成什么”，正是將古代先哲圣賢“三省吾身”的道德操守之于工作方面的要求具體化，要求集團每位員工在每天工作結束后“二省己身”，想一想自己在這一天中為公司(院校)都做了什么工作，做成了什么事情，有沒有把自己的工作做好，做到位。
那么，我們在日常工作中究竟該如何自省呢?
首先，工作中要保持謙遜、學習的心態，要善于在工作中進行自省，要跟工作優秀的同事們進行對比學習，在對比中發現自己的不足，然后進行趕超。如此一來，不但能夠在工作中取得進步，同時在與人交往中也能夠很好的跟同事打成一片。
其次，自省并不是簡單的自我反省，自省需要借助參照物來進行對比，通過對比來進行自我認知，這也是為什么孔子說“見賢者思齊焉，見不賢者而內自省也”的原因。一味的簡單自我反省，不借助其他的人或事，這樣的自省無異于閉門造車，往往得不到應有的效果。對工作的自省不是簡單的比較工作成果的好壞，更需要從工作方法以及工作效果等方面進行全面的思考，如此能夠鍛煉人正確處理整體與局部的關系，從而把握好主體方向，避免走彎路。反省還要增加其廣度和深度，從他人的經驗教訓中得到啟示，從別人的經驗教訓中學習，并將反省的思考付諸實踐。
再次，對于工作的反省，既要反省自己在工作中的失誤與不足，也要總結自己的成功和優勢，但重點要放在失誤、失敗、錯誤等不成功的方面，要從中尋找根源，找到癥結，然后在錯誤的細節、環節和癥結中去克服，去改進。所謂“靜坐常思己過”說的就是這個意思。這個過程是一個自我能力提高的過程，相信經過這個過程的洗禮，我們的能力會得到提高，從而為以后在工作中取得成功打下堅實的基礎。
工作的自省要根據工作的周期有規律、經常性地進行，最好能做到“君子博學而日參省乎己”。這樣才能及時地避免工作出現失誤。日參省乎己，才能知明而行無過，工作之余一定要善于自省、善于總結，在不斷地自省、總結中成長。
我們不妨在一天工作結束時，花些時間審視一下在一天中發生的事情——到什么地方去了，遇見了什么人，做了什么，說了什么;當天的工作任務是否當天完成，工作是不是拖沓松散;自己的工作任務是否高質量完成，是不是疲于應付、得過且過;自己部門承擔的職責是否落實到位，工作位次有沒有提升;沉思一下做了什么，沒有做什么，希望再做什么和希望不做什么等等，并對照自省中發現的問題、不足加以改進。這樣的省察會使自我意識帶出良性的工作成就感、加深自我實現的意志，以及知道自己真正在做什么。當自省成為一種習慣，不足就會離我們越來越遠，完美便離我們越來越近。對一些人來說，這也許是一個新的轉機。
(集團品牌文化部 方文軍)
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