點擊數：154發布時間：2023-03-06
“把所有的春天都揉進了一個清晨，把所有停不下來的言語，變成秘密關上了門，莫名的情愫啊，請問，誰來將它帶走呢？只好把歲月化成歌，留在山河……”，以前覺得這歌詞是愛，現今覺得這歌詞更多是情！是當你人在出差、家中突遇緊急情況時，撥通的那串物業號碼；是當你家中停水、跳閘、堵塞、滲漏……時，敲響你家門的物業工程；是當你家中寶寶、老人、寵物遲遲未歸時，第一時間伸手和你站在一起的物業人……是太多太多讓你束手無策、六神無主的時候，卻如一道春風撫向你的最可愛的物業人！
3月2日上午，聚龍物業管理公司平安·象湖風情物業項目經理宋磊日常巡查園區中，偶遇一只有牽引繩卻無主人的阿拉斯加犬，考慮到怕狗人士和狗狗安全，宋經理牽著繩索在旁陪伴等候多時未果。宋經理判定這只狗系自己走丟，主人無法原路尋回，便立即發動全員，讓所有物業客服在樓棟業主群發送尋狗認領啟事，并把阿拉斯加犬領回物業服務中心安排專人準備狗糧和水等悉心照料。所幸，通過聚龍物業在群內的不斷發送找尋，3月2日下午業主翻看群內通知，得知自家愛狗走丟，隨即到物業服務中心進行認領。
愛狗的主人張女士系項目業主，看到物業為自家狗狗的真誠付出，在失而復得后，為感謝物業服務，特意在3月3日下午，前往物業服務中心找到宋經理，要親手敬獻錦旗！看著敬獻給聚龍物業管理處寫有“情系業主伸援手，盡職盡責品德高”的紅色錦旗，全體物業人的服務激情高昂！
你說這樣的事是特例嗎，不，這樣的事情在我們聚龍、睿府物業人的日常中，實在是再普通不過，實在是微不足道，只是這位愛狗人士的一面錦旗，讓他們日日在做的工作從幕后、從默默無聞走到了臺前、津津樂道而已！他們的身影從早上7點10分甚至更早開始，就活躍在項目地上、地下，業主可見，不可見的各個地方各個角落，他們可能是在賣力打掃環境衛生的保潔，可能是一心一天撲在園林綠化中的園丁，可能是上門服務的客服管家，可能是披星戴月維護園區安全的秩序，可能是在幫業主處理維修或在隱秘角落維修設施設備管網通暢的工程，可能是……他們留給業主們的是物業電話里的聲音，是上門上戶提供服務和幫助時的資料、發票、登記簿和維修工具，是走出來通暢的電梯、道閘和干凈的地面，是一張張曬到統一色號的臉，是一雙雙用到統一彎曲度的手，是一模一樣工服的統一身影！
投稿人：陸洋
投稿單位：發展運營中
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